Se deben tener en cuenta seis fases para el armado de proyectos Seis Sigma:
1) Identificación y selección de proyectos: La dirección considera los diversos proyectos de mejora presentados, seleccionando los más prometedores en función de posibilidades de implementación y de los resultados potenciales. El proyecto debe arrojar un beneficio tanto para el negocio como para el cliente.
2) Formación de los equipos: los proyectos se integran por el líder del grupo (Black Belt), integrando además aquellos colaboradores que posean las cualidades necesarias para aportar valor al proyecto en cuestión. Se intenta buscar que el equipo sea interdisciplinario para aprovechar al máximo la experiencia y el conocimiento de las distintas áreas participantes.
3) Desarrollo del documento marco del proyecto: En base a él se van a sumar los aportes de los miembros del grupo, además sirve de guía para mantener el foco en el objetivo a alcanzar, por tal motivo debe ser claro, fijar los plazos, los recursos disponibles y los necesarios. Además de describir con el mayor grado de fidelidad el objetivo a alcanzar.
4) Capacitación de los miembros del equipo: deben contar con una base sólida de estadísticas y probabilidades, herramientas de gestión, sistema de resolución de problemas y toma de decisiones, creatividad, planeación y análisis de procesos.
5) Ejecución del DMAIC e implementación de soluciones: Los equipos deben desarrollar los planes de los proyectos, la capacitación a otros miembros, los procedimientos para las soluciones y son responsables tanto de ponerlos en práctica como de asegurarse de que funcionan (midiendo y controlando los resultados) durante un tiempo significativo. DMAIC: siglas en inglés que significan Definir, Planear, Analizar, Mejorar y controlar.
6) Posterior a la solución: Luego de cumplir los objetivos para los cuales fueron creados los equipos, se disuelven éstos y sus miembros vuelven a sus trabajos regulares o pasan a integrar equipos correspondientes a otros proyectos.
Bibliografía utilizada:
Desarrollo de una Cultura de Calidad – Humberto cantú delgado – Mc Graw Hill
2) Formación de los equipos: los proyectos se integran por el líder del grupo (Black Belt), integrando además aquellos colaboradores que posean las cualidades necesarias para aportar valor al proyecto en cuestión. Se intenta buscar que el equipo sea interdisciplinario para aprovechar al máximo la experiencia y el conocimiento de las distintas áreas participantes.
3) Desarrollo del documento marco del proyecto: En base a él se van a sumar los aportes de los miembros del grupo, además sirve de guía para mantener el foco en el objetivo a alcanzar, por tal motivo debe ser claro, fijar los plazos, los recursos disponibles y los necesarios. Además de describir con el mayor grado de fidelidad el objetivo a alcanzar.
4) Capacitación de los miembros del equipo: deben contar con una base sólida de estadísticas y probabilidades, herramientas de gestión, sistema de resolución de problemas y toma de decisiones, creatividad, planeación y análisis de procesos.
5) Ejecución del DMAIC e implementación de soluciones: Los equipos deben desarrollar los planes de los proyectos, la capacitación a otros miembros, los procedimientos para las soluciones y son responsables tanto de ponerlos en práctica como de asegurarse de que funcionan (midiendo y controlando los resultados) durante un tiempo significativo. DMAIC: siglas en inglés que significan Definir, Planear, Analizar, Mejorar y controlar.
6) Posterior a la solución: Luego de cumplir los objetivos para los cuales fueron creados los equipos, se disuelven éstos y sus miembros vuelven a sus trabajos regulares o pasan a integrar equipos correspondientes a otros proyectos.
Bibliografía utilizada:
Desarrollo de una Cultura de Calidad – Humberto cantú delgado – Mc Graw Hill
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